Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг онлайн-школы «БЭНД»
Индивидуальный предприниматель Ковылкин Андрей Николаевич, действующий на основании Свидетельства № 77 №015323667 от 01.04.2013 г. (ОГРНИП 313774609101537), осуществляющий образовательную деятельность на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01298-77/01409711 от 30 сентября 2024 г., выданной Департаментом образования и науки города Москвы, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому дееспособному физическому лицу, а также юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных ниже.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Внимательно прочитайте текст настоящей оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от совершения действий, необходимых для акцепта.
1.1. В настоящей оферте, если иное прямо не следует из контекста, используются следующие термины и определения:
«Оферта» — настоящее публичное предложение Исполнителя, адресованное неопределённому кругу лиц, заключить с Исполнителем договор на оказание информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных в настоящей оферте.
«Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты путём осуществления оплаты в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящей оферты. Моментом Акцепта признаётся дата поступления денежных средств на счёт Исполнителя. С момента Акцепта настоящая оферта считается заключённым договором между Исполнителем и Заказчиком (далее — «Договор»).
«Договор» — договор на оказание информационно-консультационных услуг, заключённый между Исполнителем и Заказчиком посредством Акцепта Заказчиком настоящей Оферты. Любая ссылка в настоящей Оферте на Договор (пункт Договора) означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту (её пункт).
«Заказчик» — дееспособное физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществившее Акцепт настоящей Оферты.
«Исполнитель» — индивидуальный предприниматель Ковылкин Андрей Николаевич, действующий на основании Свидетельства № 77 №015323667 от 01.04.2013 г. (ОГРНИП 313774609101537), указанный в преамбуле.
«Курс/Курсы» — информационно-консультационные программы (курсы, тренинги, мастер-классы, интенсивы, «быстрый старт», марафоны и иные аналогичные форматы), реализуемые Исполнителем в дистанционной форме посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», содержащие видео-лекции, записи лекций, текстовые и иные учебные материалы, а также, в зависимости от Тарифа, наставничество, проверку домашних заданий, участие в обсуждениях и иные услуги. Перечень и описание Курсов размещаются на Сайте Исполнителя: https://bandband.ru
«Тариф» — набор услуг, предоставляемых Заказчику в рамках конкретного Курса, с указанием состава и объёма услуг. Описание Тарифов размещается на Сайте Исполнителя в открытом доступе до момента Акцепта. Подробная информация и расписание курса размещены на Платформе.
«Сайт» — официальный сайт Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на котором размещается информация об Исполнителе, Курсах и Тарифах: https://bandband.ru
«Платформа» — образовательная онлайн-платформа GetCourse (getcourse.ru) и/или иные программно-аппаратные средства, используемые Исполнителем для размещения Материалов Курса, видео-лекций, учебных и методических материалов, а также для организации доступа Заказчика к Курсу.
«Материалы» — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая видео-лекции (в том числе записи лекций, вебинаров, эфиров), аудиозаписи, текстовые и графические материалы, презентации, конспекты, методические пособия, иные материалы, созданные Исполнителем и/или привлечёнными им третьими лицами и размещённые на Платформе.
«Доступ к Материалам» — предоставляемое Заказчику право просматривать, изучать и иным образом использовать Материалы Курса. Доступ к записям лекций и Материалам Курса предоставляется Заказчику на срок 6 (шесть) месяцев с даты публикации (размещения на Платформе) последнего Материала (урока, лекции, вебинара) в рамках соответствующего Курса, если иной (больший или меньший) срок не указан в описании Тарифа. Доступ к прямым эфирам, вебинарам, наставничеству и иным услугам с ограниченным сроком предоставляется на период, указанный в Тарифе и информации на Платформе. По истечении указанных сроков доступ прекращается автоматически.
«Личный кабинет» — персональный раздел на Платформе, к которому Заказчик получает доступ после регистрации и оплаты, предназначенный для получения доступа к Материалам и управления подпиской.
«Закрытый чат (или закрытый канал)» — закрытый чат (канал) в мессенджере по выбору Исполнителя, как правило, в мессенджере Telegram, созданный Исполнителем для общения участников Курса и взаимодействия с Заказчиками, доступ к которому предоставляется лицам, осуществившим Акцепт настоящей Оферты по соответствующему Тарифу.
«Наставничество» — услуга, предусмотренная отдельными Тарифами, включающая индивидуальное или групповое сопровождение Заказчика приглашёнными специалистами (наставниками, кураторами, лекторами, редакторами и т.п.) в течение определённого срока, включая ответы на вопросы, разбор материалов, мотивационную поддержку.
«Проверка работ» — услуга, предусмотренная отдельными Тарифами, включающая проверку выполненных Заказчиком домашних заданий и иных практических работ с предоставлением обратной связи в порядке, установленном описанием соответствующего Тарифа и информацией о конкретном курсе на Платформе.
«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (Заказчику), в том числе фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, платёжные реквизиты, данные банковской карты, иная информация, предоставляемая Заказчиком при регистрации, оплате и в процессе получения услуг, а также автоматически собираемая информация (IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, данные cookie).
2.1. Настоящая Оферта определяет все существенные условия Договора между Исполнителем и Заказчиком.
Акцепт Оферты производится путём совершения Заказчиком следующих действий:
· ознакомление с условиями настоящей Оферты и выбранным Тарифом на Сайте Исполнителя;
· предоставление Исполнителю своих данных (имя, адрес электронной почты, номер телефона) посредством заполнения регистрационной формы;
· оплата выбранного Тарифа в порядке, установленном разделом 5 настоящей Оферты.
2.1.1. Совершение Акцепта имеет следующие юридически значимые последствия: Заказчик подтверждает, что ознакомлен с предметом Оферты, условиями предоставления услуг и правилами оплаты; Заказчик подтверждает техническую пригодность Платформы, средств связи и размещённых Материалов для надлежащего исполнения обязательств Исполнителем; Заказчик подтверждает, что получил полную информацию об Исполнителе, об услугах и порядке их оказания; Заказчик декларирует наличие необходимых технических средств для получения услуг (устройство с выходом в сеть «Интернет», браузер, доступ к мессенджеру и программному обеспечению для видеоконференций). Моментом заключения Договора признаётся дата зачисления денежных средств на счёт Исполнителя. Договор считается заключённым в письменной электронной форме.
2.1.2. Исполнитель вправе оказывать услуги лично либо с привлечением третьих лиц. Дополнительное согласие Заказчика на привлечение третьих лиц не требуется.
2.1.3. Неполучение Заказчиком ссылки для доступа к Личному кабинету на Платформе является риском Заказчика. Заказчик обязан незамедлительно сообщить Исполнителю о неполучении доступа. Исполнитель не несёт ответственности за неполучение Заказчиком уведомлений по причинам, связанным с некорректными контактными данными или настройками средств связи Заказчика.
2.1.4. Совершая Акцепт настоящей Оферты, Заказчик (физическое лицо) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даёт Исполнителю безусловное согласие на обработку своих персональных данных (в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе трансграничную), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) следующими способами: автоматизированная обработка, обработка без использования средств автоматизации, смешанная обработка, — в целях заключения и исполнения Договора, предоставления доступа к Курсу, направления информационных и рекламных материалов (включая e-mail-рассылки и уведомления в мессенджерах), проведения опросов и анализа качества услуг, а также для выполнения требований законодательства РФ.
2.1.5. Согласие на обработку персональных данных действует с момента Акцепта Оферты до момента прекращения Договора по любому основанию, а после прекращения Договора — в течение сроков хранения документов, установленных законодательством РФ, но не менее 5 (пяти) лет с даты прекращения Договора. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление Исполнителю по адресу электронной почты Исполнителя. После получения такого уведомления Исполнитель вправе приостановить оказание услуг и расторгнуть Договор в одностороннем порядке с отнесением всех фактически понесённых расходов на Заказчика, поскольку обработка персональных данных необходима для исполнения Договора.
2.1.6. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, которая опубликована на Сайте Исполнителя в открытом доступе, и выражает согласие с её условиями.
3.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к информационно-консультационным услугам в рамках выбранного Заказчиком Курса согласно выбранному и оплаченному Заказчиком Тарифу, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
Услуги, предоставляемые в рамках каждого Курса, включают:
1) предоставление доступа к записям лекций, видео-уроков и иным Материалам Курса на Платформе;
2) в зависимости от Тарифа — участие в прямых эфирах, вебинарах, онлайн-созвонах и других онлайн-встречах;
3) в зависимости от Тарифа — наставничество, включая ответы на вопросы и сопровождение Заказчика в течение установленного срока;
4) в зависимости от Тарифа — проверку домашних заданий и практических работ с предоставлением обратной связи;
5) доступ к Закрытому каналу для обсуждений в порядке, установленном Тарифом;
6) иные услуги, предусмотренные описанием конкретного Тарифа.
Описание состава услуг по каждому Тарифу размещается на Сайте Исполнителя в открытом доступе до момента Акцепта Оферты. Заказчик самостоятельно выбирает Курс и Тариф и знакомится с его описанием до совершения оплаты. Подробная информация и расписание курса размещены на Платформе.
4.1. Услуги оказываются дистанционно через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет».
После Акцепта Оферты Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Платформе путём направления на адрес электронной почты Заказчика ссылки для доступа к Личному кабинету. В случае, если Акцепт (оплата) совершён Заказчиком до даты официального старта Курса, доступ предоставляется не позднее чем за 1 (один) календарный день до даты старта Курса. В случае, если Акцепт совершён после даты старта Курса, доступ предоставляется в день оплаты. Информация о датах, времени и ссылках на мероприятия Курса, а также расписание публикуются на Платформе и/или в Закрытом канале.
Записи лекций, вебинаров, прямых эфиров и иных онлайн-мероприятий создаются Исполнителем и размещаются на Платформе. Доступ к записям лекций и Материалам Курса предоставляется Заказчику на срок 6 (шесть) месяцев с даты публикации последнего Материала в рамках соответствующего Курса, если иной срок не указан в описании Тарифа. За редким исключением, прямо указанным в описании конкретного Тарифа, может быть предусмотрен иной срок доступа. По истечении указанного срока доступ к записям и Материалам прекращается автоматически.
Услуга по предоставлению доступа к Материалам считается оказанной в полном объёме и надлежащего качества с момента размещения соответствующего Материала (включая запись лекции) на Платформе и открытия к нему доступа Заказчику.
Наставничество оказывается в течение срока, установленного описанием Тарифа. Срок наставничества определяется индивидуально для каждого мастера, лектора или наставника в рамках конкретного Курса и доводится до сведения Заказчика в информации на Платформе или в Закрытом чате в мессенджере. Услуги наставничества считаются оказанными надлежащим образом в каждый день периода наставничества независимо от того, обращался ли Заказчик к наставнику в этот день.
Проверка работ осуществляется в порядке и в сроки, установленные в информации на Платформе. Услуга по проверке каждой отдельной работы считается оказанной с момента направления Заказчику результатов проверки и обратной связи.
Неиспользование Заказчиком предоставленного доступа к Материалам, а равно неучастие Заказчика в мероприятиях Курса, необращение к наставнику или непредоставление работ на проверку не является основанием для пересмотра стоимости услуг, возврата денежных средств или продления сроков.
Исполнитель вправе изменять график, содержание и наполнение Курса, а также заменять привлекаемых экспертов и наставников при условии сохранения общего объёма и функционального содержания услуг.
Исполнитель не несёт ответственности за технические проблемы и отсутствие доступа к Платформе, записям лекций, вебинарам, закрытому чату в мессенджере и иным Материалам, возникшие по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе по причине ненадлежащего качества или отсутствия Интернет-соединения на стороне Заказчика, неисправности оборудования Заказчика, блокировок или ограничений со стороны провайдеров услуг связи, настроек браузера или программного обеспечения Заказчика, а также технических сбоев, ограничений или ошибок на стороне Платформы GetCourse или иных используемых Исполнителем третьих сервисов, если такие сбои произошли не по вине Исполнителя.
5.1. Стоимость услуг по каждому Тарифу (далее — «Цена») указывается на Сайте Исполнителя в рублях Российской Федерации и доводится до сведения Заказчика до момента Акцепта.
Оплата Услуг производится Заказчиком в безналичной форме одним из следующих способов:
· единовременный платёж в размере 100% Цены Тарифа;
· с использованием рассрочки от банка-партнёра (при наличии такой возможности). В этом случае рассрочка предоставляется Заказчику банком-партнёром на условиях, определённых этим банком. Заказчик самостоятельно знакомится с условиями банка до оформления рассрочки. Исполнитель не несёт ответственности за отказ банка в предоставлении рассрочки и за условия её предоставления.
5.1.1. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или на счёт платёжного агента Исполнителя (агрегатора платежей).
5.1.2. Цена Тарифа не включает расходы Заказчика на доступ в сеть «Интернет», приобретение необходимого программного обеспечения и иные технические средства, необходимые для получения услуг.
5.1.3. При оплате банковской картой Заказчик обязан использовать карту, выпущенную на его имя. Исполнитель не несёт ответственности за использование карт третьих лиц и за неправомерные действия третьих лиц при осуществлении платежа.
6.1. Стороны пришли к соглашению, что акт приёма-передачи оказанных услуг не оформляется.
Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме, если в течение 3 (трёх) рабочих дней после завершения соответствующего этапа оказания услуг (предоставления доступа к очередному блоку Материалов, проведения мероприятия, направления результатов проверки работы) Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных претензий на адрес электронной почты Исполнителя.
Отсутствие претензий в указанный срок признаётся подтверждением факта полной и безоговорочной приёмки услуг по качеству и объёму.
Заказчик не вправе ссылаться на недостатки услуг, которые не были заявлены в порядке, установленном настоящим пунктом, если иное не предусмотрено законом.
7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до окончания срока оказания услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Под фактическими расходами Исполнителя понимаются любые документально подтверждённые затраты, понесённые Исполнителем в связи с исполнением обязательств перед Заказчиком, в том числе (но не ограничиваясь):
а) стоимость оказанных на момент получения заявления об отказе услуг. Для Тарифов с ограниченным сроком (подписка, наставничество, проверка работ) стоимость оказанных услуг определяется пропорционально отношению количества дней/фактически проведённых мероприятий с даты начала оказания услуг до даты получения заявления к общему объёму услуг по Тарифу;
б) комиссии банков, платёжных систем и платёжных агрегаторов за проведение операций по приёму платежа и возврату денежных средств;
в) затраты на создание Материалов, подготовку записи лекций, разработку учебных программ, методических пособий и контента Курса — в размере, пропорциональном объёму Материалов, доступ к которым был предоставлен Заказчику до момента отказа, но в любом случае не менее 50% стоимости Тарифа;
г) затраты на оплату услуг привлечённых экспертов, наставников, преподавателей и модераторов, исчисленные пропорционально времени их участия до момента получения заявления об отказе;
д) затраты на обслуживание Платформы и техническую поддержку Заказчика.
При нарушении Заказчиком условий об авторских правах и интеллектуальной собственности (раздел 8 настоящей Оферты) возврат денежных средств не производится независимо от объёма оказанных услуг. Сумма штрафа, подлежащая уплате Заказчиком за такое нарушение, удерживается из суммы, подлежащей возврату (при её наличии), а в случае недостаточности — взыскивается Исполнителем в судебном порядке.
Для отказа от Договора и возврата денежных средств Заказчик обязан направить Исполнителю письменное заявление на адрес электронной почты Исполнителя с указанием номера и даты заказа, контактных данных, а также реквизитов для перечисления денежных средств.
Исполнитель рассматривает заявление Заказчика в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты его получения. По результатам рассмотрения Исполнитель принимает решение о возврате и его размере либо об отказе в возврате с предоставлением мотивированного расчёта фактически понесённых расходов.
В случае принятия решения о возврате денежные средства перечисляются на счёт, с которого производилась оплата, либо по реквизитам, указанным Заказчиком в заявлении, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты принятия такого решения.
В случае зачисления денежных средств в рамках рассрочки от банка-партнёра возврат осуществляется Исполнителем на счёт банка-партнёра, а дальнейшие расчёты между Заказчиком и банком-партнёром производятся самостоятельно.
7.1.1. Не подлежат возврату денежные средства за период, в течение которого Заказчик по своей инициативе не воспользовался доступом к услугам (не смотрел лекции, не обращался к наставнику, не сдавал работы), поскольку услуга считается оказанной с момента предоставления возможности такого использования.
7.1.2. При наличии свободных мест в соответствующем Тарифе Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с заявлением о переходе с одного Тарифа на другой (как на больший, так и на меньший объём услуг). В случае перехода на Тариф с меньшей стоимостью Заказчику возвращается разница за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов пропорционально уже оказанным услугам. В случае перехода на Тариф с большей стоимостью Заказчик обязан доплатить разницу до полной стоимости нового Тарифа. Решение о возможности перехода принимается Исполнителем в индивидуальном порядке.
7.1.3. Доступ к Курсу (Материалам, записям лекций, мероприятиям, наставничеству, проверке работ) предоставляется Заказчику только после полной оплаты выбранного Тарифа. Частичная оплата не предоставляет права доступа к Курсу до внесения полной суммы.
7.1.4. По окончании Курса (полного оказания всех услуг, предусмотренных Тарифом) возврат денежных средств не осуществляется.
8.1. Все Материалы, размещённые на Платформе, а также результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые Заказчику в процессе оказания услуг (включая, но не ограничиваясь: видео-лекции, аудиозаписи, текстовые и графические материалы, презентации, методические пособия, конспекты, сценарии, структуру и наполнение Курсов), являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и/или привлечённых им третьих лиц и охраняются в соответствии с частью четвёртой Гражданского кодекса Российской Федерации.
Исполнителю принадлежит исключительное право на все Материалы, созданные его творческим трудом или по его заказу, в полном объёме, предусмотренном ст. 1270 Гражданского кодекса РФ.
Заказчику предоставляется право использования Материалов в личных некоммерческих целях, исключительно в рамках ознакомления с содержанием Курса и получения информации. Заказчик вправе просматривать и изучать Материалы, делать выписки, составлять конспекты для личного пользования.
Заказчику запрещается любое иное использование Материалов без предварительного письменного согласия Исполнителя, в том числе (но не ограничиваясь):
· воспроизведение, копирование, запись, сохранение Материалов на любых носителях, в том числе путём записи видео-лекций, аудиозаписей, создания скриншотов, копирования текста;
· распространение Материалов любым способом, включая передачу третьим лицам, публикацию в открытом доступе, размещение в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и иных цифровых сетях;
· переработка, модификация, адаптация, перевод на иностранные языки, создание производных произведений на основе Материалов;
· публичный показ, публичное исполнение, доведение до всеобщего сведения любым способом;
· передача паролей доступа к Личному кабинету, Платформе или Закрытому каналу третьим лицам;
· предоставление третьим лицам возможности просмотра Материалов с использованием учётной записи Заказчика (совместный просмотр, демонстрация экрана).
8.1.1. Осуществление фото-, аудио- и/или видеозаписи проводимых в рамках Курса онлайн-мероприятий допускается только с предварительного письменного разрешения Исполнителя.
8.1.2. В случае выявления нарушения Заказчиком авторских и/или исключительных прав Исполнителя, Исполнитель имеет право в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор, заблокировать доступ Заказчика к Платформе, Личному кабинету, Закрытому каналу и всем Материалам без возврата денежных средств, а также взыскать с Заказчика штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый выявленный случай нарушения.
8.1.3. В случае нарушения Заказчиком правил, установленных настоящим разделом, Заказчик обязан возместить Исполнителю причинённые убытки в полном объёме сверх суммы штрафа.
8.1.4. Права на товарные знаки, фирменное наименование «Band», логотип и иные средства индивидуализации Исполнителя охраняются законом. Заказчик не вправе их использовать без письменного согласия правообладателя.
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору, по любому иску или претензии, ограничивается стоимостью услуг, оплаченной Заказчиком по соответствующему Тарифу. Исполнитель несёт ответственность только в виде реального ущерба, упущенная выгода Заказчика возмещению не подлежит.
Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или за недостижение Заказчиком каких-либо результатов (в том числе творческих, профессиональных, коммерческих) вследствие прохождения Курса. Услуги носят информационно-консультационный характер, и Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком каких-либо конкретных результатов.
Заказчик несёт ответственность за полноту и достоверность сведений, предоставленных Исполнителю при регистрации и оплате. В случае изменения персональных данных Заказчик обязан уведомить Исполнителя в течение 5 (пяти) календарных дней с даты такого изменения.
В случае обнаружения подозрительной активности в учётной записи Заказчика (вход в один аккаунт с более чем 2 устройств, нехарактерная геолокация входов), выявления фактов мошенничества или передачи доступа третьим лицам, Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика к Платформе и Материалам без предварительного уведомления и без возврата денежных средств.
За нарушение сроков оплаты Исполнитель вправе взыскать с Заказчика неустойку в размере 0,1% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.
Исполнитель не несёт ответственности за ненадлежащее оказание услуг вследствие предоставления Заказчиком недостоверных или неактуальных контактных данных, а также за невозможность получения Заказчиком доступа по причинам, зависящим от Заказчика или третьих лиц (провайдеры Интернета, операторы связи, платёжные системы).
За нарушение Заказчиком правил поведения на онлайн-мероприятиях (использование ненормативной лексики, оскорбления участников, агрессивное поведение, публикация запрещённых материалов) Исполнитель вправе ограничить доступ Заказчика к таким мероприятиям и/или удалить Заказчика из Закрытого канала без возврата денежных средств.
9.1.1. Применение Закона РФ «О защите прав потребителей» к отношениям Сторон определяется в соответствии с законодательством РФ. Если Заказчик является физическим лицом, приобретающим услуги для личных нужд, Закон РФ «О защите прав потребителей» подлежит применению в части, не противоречащей существу обязательства. Если Заказчик является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, либо если услуги приобретаются для целей, связанных с осуществлением предпринимательской или профессиональной деятельности, Закон РФ «О защите прав потребителей» не применяется.
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть и избежать.
К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, пандемии, акты органов государственной власти, сбои в работе сети «Интернет» и/или сбои в работе Платформы, серверов, программного обеспечения, произошедшие не по вине Исполнителя, а также иные обстоятельства, отвечающие признакам непреодолимой силы.
При наступлении форс-мажора срок исполнения обязательств отодвигается на время его действия. Если форс-мажор длится более 30 дней, любая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
11.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств, либо до досрочного расторжения по основаниям, предусмотренным настоящей Офертой или законом.
В части предоставления доступа к записям лекций и Материалам обязательства Исполнителя считаются исполненными с момента предоставления такого доступа. В части длящихся услуг (наставничество, проверка работ, участие в прямых эфирах) Договор действует до истечения срока, установленного информацией конкретного курса на Платформе.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор и заблокировать доступ Заказчика без возврата денежных средств в случаях, предусмотренных разделами 8 и 9 настоящей Оферты.
Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её опубликования на Сайте Исполнителя. К отношениям с Заказчиками, осуществившими Акцепт до вступления в силу новой редакции, применяются условия Оферты, действовавшие на момент Акцепта.
В случае расторжения Договора по инициативе Исполнителя в связи с нарушением Заказчиком условий данной оферты доступ к Материалам прекращается. В этом случае, а также при отказе Заказчика от Договора, доступ Заказчика ко всем Материалам Курса, дополнительным материалам, Платформе курса, Закрытому каналу и иным материалам курса прекращается. В том числе прекращается доступ к записям уже прошедших (состоявшихся) лекций, вебинаров, прямых эфиров и иных онлайн-мероприятий, независимо от того, были ли такие записи предоставлены Заказчику ранее.
12.1. Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящей Оферты или в связи с ней, подлежат разрешению путём переговоров.
Досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров обязателен. Претензия направляется в письменной форме на адрес электронной почты Исполнителя. Срок рассмотрения претензии — 14 (четырнадцать) календарных дней.
Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
К отношениям Сторон применяется материальное и процессуальное право Российской Федерации.
13.1. Все уведомления, претензии, запросы и иные сообщения, связанные с Договором, направляются по адресу электронной почты Исполнителя и считаются направленными надлежащим образом, если позволяют идентифицировать отправившее лицо.
Стороны признают юридическую силу электронных документов и переписки, подписанных простой электронной подписью (адрес электронной почты Стороны), равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
Стороны обязаны незамедлительно уведомлять друг друга об изменении своих контактных данных и реквизитов.
Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений Оферты.
Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Неотъемлемой частью настоящей Оферты являются Приложения, содержащие описание Курсов, Тарифов и состава услуг. Описания Тарифов размещаются на Сайте Исполнителя.
Адрес: 125364 г. Москва , ул. Свободы, д. 63, к. 1, кв. 112
ИНН: 772825558234
ОГРНИП: 313774609101537
Расчетный счет: 40802810302410000714
Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 044525593
Kорр. счет: 30101810200000000593
Тел. номер: +7 (910) 484-47-08
e-mail: iskra108@gmail.com
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Внимательно прочитайте текст настоящей оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от совершения действий, необходимых для акцепта.
1. Термины и определения
1.1. В настоящей оферте, если иное прямо не следует из контекста, используются следующие термины и определения:
«Оферта» — настоящее публичное предложение Исполнителя, адресованное неопределённому кругу лиц, заключить с Исполнителем договор на оказание информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных в настоящей оферте.
«Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты путём осуществления оплаты в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящей оферты. Моментом Акцепта признаётся дата поступления денежных средств на счёт Исполнителя. С момента Акцепта настоящая оферта считается заключённым договором между Исполнителем и Заказчиком (далее — «Договор»).
«Договор» — договор на оказание информационно-консультационных услуг, заключённый между Исполнителем и Заказчиком посредством Акцепта Заказчиком настоящей Оферты. Любая ссылка в настоящей Оферте на Договор (пункт Договора) означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту (её пункт).
«Заказчик» — дееспособное физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществившее Акцепт настоящей Оферты.
«Исполнитель» — индивидуальный предприниматель Ковылкин Андрей Николаевич, действующий на основании Свидетельства № 77 №015323667 от 01.04.2013 г. (ОГРНИП 313774609101537), указанный в преамбуле.
«Курс/Курсы» — информационно-консультационные программы (курсы, тренинги, мастер-классы, интенсивы, «быстрый старт», марафоны и иные аналогичные форматы), реализуемые Исполнителем в дистанционной форме посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», содержащие видео-лекции, записи лекций, текстовые и иные учебные материалы, а также, в зависимости от Тарифа, наставничество, проверку домашних заданий, участие в обсуждениях и иные услуги. Перечень и описание Курсов размещаются на Сайте Исполнителя: https://bandband.ru
«Тариф» — набор услуг, предоставляемых Заказчику в рамках конкретного Курса, с указанием состава и объёма услуг. Описание Тарифов размещается на Сайте Исполнителя в открытом доступе до момента Акцепта. Подробная информация и расписание курса размещены на Платформе.
«Сайт» — официальный сайт Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на котором размещается информация об Исполнителе, Курсах и Тарифах: https://bandband.ru
«Платформа» — образовательная онлайн-платформа GetCourse (getcourse.ru) и/или иные программно-аппаратные средства, используемые Исполнителем для размещения Материалов Курса, видео-лекций, учебных и методических материалов, а также для организации доступа Заказчика к Курсу.
«Материалы» — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая видео-лекции (в том числе записи лекций, вебинаров, эфиров), аудиозаписи, текстовые и графические материалы, презентации, конспекты, методические пособия, иные материалы, созданные Исполнителем и/или привлечёнными им третьими лицами и размещённые на Платформе.
«Доступ к Материалам» — предоставляемое Заказчику право просматривать, изучать и иным образом использовать Материалы Курса. Доступ к записям лекций и Материалам Курса предоставляется Заказчику на срок 6 (шесть) месяцев с даты публикации (размещения на Платформе) последнего Материала (урока, лекции, вебинара) в рамках соответствующего Курса, если иной (больший или меньший) срок не указан в описании Тарифа. Доступ к прямым эфирам, вебинарам, наставничеству и иным услугам с ограниченным сроком предоставляется на период, указанный в Тарифе и информации на Платформе. По истечении указанных сроков доступ прекращается автоматически.
«Личный кабинет» — персональный раздел на Платформе, к которому Заказчик получает доступ после регистрации и оплаты, предназначенный для получения доступа к Материалам и управления подпиской.
«Закрытый чат (или закрытый канал)» — закрытый чат (канал) в мессенджере по выбору Исполнителя, как правило, в мессенджере Telegram, созданный Исполнителем для общения участников Курса и взаимодействия с Заказчиками, доступ к которому предоставляется лицам, осуществившим Акцепт настоящей Оферты по соответствующему Тарифу.
«Наставничество» — услуга, предусмотренная отдельными Тарифами, включающая индивидуальное или групповое сопровождение Заказчика приглашёнными специалистами (наставниками, кураторами, лекторами, редакторами и т.п.) в течение определённого срока, включая ответы на вопросы, разбор материалов, мотивационную поддержку.
«Проверка работ» — услуга, предусмотренная отдельными Тарифами, включающая проверку выполненных Заказчиком домашних заданий и иных практических работ с предоставлением обратной связи в порядке, установленном описанием соответствующего Тарифа и информацией о конкретном курсе на Платформе.
«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (Заказчику), в том числе фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, платёжные реквизиты, данные банковской карты, иная информация, предоставляемая Заказчиком при регистрации, оплате и в процессе получения услуг, а также автоматически собираемая информация (IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, данные cookie).
2. Общие положения. Акцепт Оферты
2.1. Настоящая Оферта определяет все существенные условия Договора между Исполнителем и Заказчиком.
Акцепт Оферты производится путём совершения Заказчиком следующих действий:
· ознакомление с условиями настоящей Оферты и выбранным Тарифом на Сайте Исполнителя;
· предоставление Исполнителю своих данных (имя, адрес электронной почты, номер телефона) посредством заполнения регистрационной формы;
· оплата выбранного Тарифа в порядке, установленном разделом 5 настоящей Оферты.
2.1.1. Совершение Акцепта имеет следующие юридически значимые последствия: Заказчик подтверждает, что ознакомлен с предметом Оферты, условиями предоставления услуг и правилами оплаты; Заказчик подтверждает техническую пригодность Платформы, средств связи и размещённых Материалов для надлежащего исполнения обязательств Исполнителем; Заказчик подтверждает, что получил полную информацию об Исполнителе, об услугах и порядке их оказания; Заказчик декларирует наличие необходимых технических средств для получения услуг (устройство с выходом в сеть «Интернет», браузер, доступ к мессенджеру и программному обеспечению для видеоконференций). Моментом заключения Договора признаётся дата зачисления денежных средств на счёт Исполнителя. Договор считается заключённым в письменной электронной форме.
2.1.2. Исполнитель вправе оказывать услуги лично либо с привлечением третьих лиц. Дополнительное согласие Заказчика на привлечение третьих лиц не требуется.
2.1.3. Неполучение Заказчиком ссылки для доступа к Личному кабинету на Платформе является риском Заказчика. Заказчик обязан незамедлительно сообщить Исполнителю о неполучении доступа. Исполнитель не несёт ответственности за неполучение Заказчиком уведомлений по причинам, связанным с некорректными контактными данными или настройками средств связи Заказчика.
2.1.4. Совершая Акцепт настоящей Оферты, Заказчик (физическое лицо) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даёт Исполнителю безусловное согласие на обработку своих персональных данных (в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе трансграничную), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) следующими способами: автоматизированная обработка, обработка без использования средств автоматизации, смешанная обработка, — в целях заключения и исполнения Договора, предоставления доступа к Курсу, направления информационных и рекламных материалов (включая e-mail-рассылки и уведомления в мессенджерах), проведения опросов и анализа качества услуг, а также для выполнения требований законодательства РФ.
2.1.5. Согласие на обработку персональных данных действует с момента Акцепта Оферты до момента прекращения Договора по любому основанию, а после прекращения Договора — в течение сроков хранения документов, установленных законодательством РФ, но не менее 5 (пяти) лет с даты прекращения Договора. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление Исполнителю по адресу электронной почты Исполнителя. После получения такого уведомления Исполнитель вправе приостановить оказание услуг и расторгнуть Договор в одностороннем порядке с отнесением всех фактически понесённых расходов на Заказчика, поскольку обработка персональных данных необходима для исполнения Договора.
2.1.6. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, которая опубликована на Сайте Исполнителя в открытом доступе, и выражает согласие с её условиями.
3. Предмет Договора
3.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к информационно-консультационным услугам в рамках выбранного Заказчиком Курса согласно выбранному и оплаченному Заказчиком Тарифу, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
Услуги, предоставляемые в рамках каждого Курса, включают:
1) предоставление доступа к записям лекций, видео-уроков и иным Материалам Курса на Платформе;
2) в зависимости от Тарифа — участие в прямых эфирах, вебинарах, онлайн-созвонах и других онлайн-встречах;
3) в зависимости от Тарифа — наставничество, включая ответы на вопросы и сопровождение Заказчика в течение установленного срока;
4) в зависимости от Тарифа — проверку домашних заданий и практических работ с предоставлением обратной связи;
5) доступ к Закрытому каналу для обсуждений в порядке, установленном Тарифом;
6) иные услуги, предусмотренные описанием конкретного Тарифа.
Описание состава услуг по каждому Тарифу размещается на Сайте Исполнителя в открытом доступе до момента Акцепта Оферты. Заказчик самостоятельно выбирает Курс и Тариф и знакомится с его описанием до совершения оплаты. Подробная информация и расписание курса размещены на Платформе.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Услуги оказываются дистанционно через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет».
После Акцепта Оферты Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Платформе путём направления на адрес электронной почты Заказчика ссылки для доступа к Личному кабинету. В случае, если Акцепт (оплата) совершён Заказчиком до даты официального старта Курса, доступ предоставляется не позднее чем за 1 (один) календарный день до даты старта Курса. В случае, если Акцепт совершён после даты старта Курса, доступ предоставляется в день оплаты. Информация о датах, времени и ссылках на мероприятия Курса, а также расписание публикуются на Платформе и/или в Закрытом канале.
Записи лекций, вебинаров, прямых эфиров и иных онлайн-мероприятий создаются Исполнителем и размещаются на Платформе. Доступ к записям лекций и Материалам Курса предоставляется Заказчику на срок 6 (шесть) месяцев с даты публикации последнего Материала в рамках соответствующего Курса, если иной срок не указан в описании Тарифа. За редким исключением, прямо указанным в описании конкретного Тарифа, может быть предусмотрен иной срок доступа. По истечении указанного срока доступ к записям и Материалам прекращается автоматически.
Услуга по предоставлению доступа к Материалам считается оказанной в полном объёме и надлежащего качества с момента размещения соответствующего Материала (включая запись лекции) на Платформе и открытия к нему доступа Заказчику.
Наставничество оказывается в течение срока, установленного описанием Тарифа. Срок наставничества определяется индивидуально для каждого мастера, лектора или наставника в рамках конкретного Курса и доводится до сведения Заказчика в информации на Платформе или в Закрытом чате в мессенджере. Услуги наставничества считаются оказанными надлежащим образом в каждый день периода наставничества независимо от того, обращался ли Заказчик к наставнику в этот день.
Проверка работ осуществляется в порядке и в сроки, установленные в информации на Платформе. Услуга по проверке каждой отдельной работы считается оказанной с момента направления Заказчику результатов проверки и обратной связи.
Неиспользование Заказчиком предоставленного доступа к Материалам, а равно неучастие Заказчика в мероприятиях Курса, необращение к наставнику или непредоставление работ на проверку не является основанием для пересмотра стоимости услуг, возврата денежных средств или продления сроков.
Исполнитель вправе изменять график, содержание и наполнение Курса, а также заменять привлекаемых экспертов и наставников при условии сохранения общего объёма и функционального содержания услуг.
Исполнитель не несёт ответственности за технические проблемы и отсутствие доступа к Платформе, записям лекций, вебинарам, закрытому чату в мессенджере и иным Материалам, возникшие по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе по причине ненадлежащего качества или отсутствия Интернет-соединения на стороне Заказчика, неисправности оборудования Заказчика, блокировок или ограничений со стороны провайдеров услуг связи, настроек браузера или программного обеспечения Заказчика, а также технических сбоев, ограничений или ошибок на стороне Платформы GetCourse или иных используемых Исполнителем третьих сервисов, если такие сбои произошли не по вине Исполнителя.
5. Цена и порядок расчётов
5.1. Стоимость услуг по каждому Тарифу (далее — «Цена») указывается на Сайте Исполнителя в рублях Российской Федерации и доводится до сведения Заказчика до момента Акцепта.
Оплата Услуг производится Заказчиком в безналичной форме одним из следующих способов:
· единовременный платёж в размере 100% Цены Тарифа;
· с использованием рассрочки от банка-партнёра (при наличии такой возможности). В этом случае рассрочка предоставляется Заказчику банком-партнёром на условиях, определённых этим банком. Заказчик самостоятельно знакомится с условиями банка до оформления рассрочки. Исполнитель не несёт ответственности за отказ банка в предоставлении рассрочки и за условия её предоставления.
5.1.1. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или на счёт платёжного агента Исполнителя (агрегатора платежей).
5.1.2. Цена Тарифа не включает расходы Заказчика на доступ в сеть «Интернет», приобретение необходимого программного обеспечения и иные технические средства, необходимые для получения услуг.
5.1.3. При оплате банковской картой Заказчик обязан использовать карту, выпущенную на его имя. Исполнитель не несёт ответственности за использование карт третьих лиц и за неправомерные действия третьих лиц при осуществлении платежа.
6. Приёмка услуг
6.1. Стороны пришли к соглашению, что акт приёма-передачи оказанных услуг не оформляется.
Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме, если в течение 3 (трёх) рабочих дней после завершения соответствующего этапа оказания услуг (предоставления доступа к очередному блоку Материалов, проведения мероприятия, направления результатов проверки работы) Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных претензий на адрес электронной почты Исполнителя.
Отсутствие претензий в указанный срок признаётся подтверждением факта полной и безоговорочной приёмки услуг по качеству и объёму.
Заказчик не вправе ссылаться на недостатки услуг, которые не были заявлены в порядке, установленном настоящим пунктом, если иное не предусмотрено законом.
7. Возврат денежных средств
7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до окончания срока оказания услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Под фактическими расходами Исполнителя понимаются любые документально подтверждённые затраты, понесённые Исполнителем в связи с исполнением обязательств перед Заказчиком, в том числе (но не ограничиваясь):
а) стоимость оказанных на момент получения заявления об отказе услуг. Для Тарифов с ограниченным сроком (подписка, наставничество, проверка работ) стоимость оказанных услуг определяется пропорционально отношению количества дней/фактически проведённых мероприятий с даты начала оказания услуг до даты получения заявления к общему объёму услуг по Тарифу;
б) комиссии банков, платёжных систем и платёжных агрегаторов за проведение операций по приёму платежа и возврату денежных средств;
в) затраты на создание Материалов, подготовку записи лекций, разработку учебных программ, методических пособий и контента Курса — в размере, пропорциональном объёму Материалов, доступ к которым был предоставлен Заказчику до момента отказа, но в любом случае не менее 50% стоимости Тарифа;
г) затраты на оплату услуг привлечённых экспертов, наставников, преподавателей и модераторов, исчисленные пропорционально времени их участия до момента получения заявления об отказе;
д) затраты на обслуживание Платформы и техническую поддержку Заказчика.
При нарушении Заказчиком условий об авторских правах и интеллектуальной собственности (раздел 8 настоящей Оферты) возврат денежных средств не производится независимо от объёма оказанных услуг. Сумма штрафа, подлежащая уплате Заказчиком за такое нарушение, удерживается из суммы, подлежащей возврату (при её наличии), а в случае недостаточности — взыскивается Исполнителем в судебном порядке.
Для отказа от Договора и возврата денежных средств Заказчик обязан направить Исполнителю письменное заявление на адрес электронной почты Исполнителя с указанием номера и даты заказа, контактных данных, а также реквизитов для перечисления денежных средств.
Исполнитель рассматривает заявление Заказчика в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты его получения. По результатам рассмотрения Исполнитель принимает решение о возврате и его размере либо об отказе в возврате с предоставлением мотивированного расчёта фактически понесённых расходов.
В случае принятия решения о возврате денежные средства перечисляются на счёт, с которого производилась оплата, либо по реквизитам, указанным Заказчиком в заявлении, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты принятия такого решения.
В случае зачисления денежных средств в рамках рассрочки от банка-партнёра возврат осуществляется Исполнителем на счёт банка-партнёра, а дальнейшие расчёты между Заказчиком и банком-партнёром производятся самостоятельно.
7.1.1. Не подлежат возврату денежные средства за период, в течение которого Заказчик по своей инициативе не воспользовался доступом к услугам (не смотрел лекции, не обращался к наставнику, не сдавал работы), поскольку услуга считается оказанной с момента предоставления возможности такого использования.
7.1.2. При наличии свободных мест в соответствующем Тарифе Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с заявлением о переходе с одного Тарифа на другой (как на больший, так и на меньший объём услуг). В случае перехода на Тариф с меньшей стоимостью Заказчику возвращается разница за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов пропорционально уже оказанным услугам. В случае перехода на Тариф с большей стоимостью Заказчик обязан доплатить разницу до полной стоимости нового Тарифа. Решение о возможности перехода принимается Исполнителем в индивидуальном порядке.
7.1.3. Доступ к Курсу (Материалам, записям лекций, мероприятиям, наставничеству, проверке работ) предоставляется Заказчику только после полной оплаты выбранного Тарифа. Частичная оплата не предоставляет права доступа к Курсу до внесения полной суммы.
7.1.4. По окончании Курса (полного оказания всех услуг, предусмотренных Тарифом) возврат денежных средств не осуществляется.
8. Интеллектуальная собственность и авторские права
8.1. Все Материалы, размещённые на Платформе, а также результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые Заказчику в процессе оказания услуг (включая, но не ограничиваясь: видео-лекции, аудиозаписи, текстовые и графические материалы, презентации, методические пособия, конспекты, сценарии, структуру и наполнение Курсов), являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и/или привлечённых им третьих лиц и охраняются в соответствии с частью четвёртой Гражданского кодекса Российской Федерации.
Исполнителю принадлежит исключительное право на все Материалы, созданные его творческим трудом или по его заказу, в полном объёме, предусмотренном ст. 1270 Гражданского кодекса РФ.
Заказчику предоставляется право использования Материалов в личных некоммерческих целях, исключительно в рамках ознакомления с содержанием Курса и получения информации. Заказчик вправе просматривать и изучать Материалы, делать выписки, составлять конспекты для личного пользования.
Заказчику запрещается любое иное использование Материалов без предварительного письменного согласия Исполнителя, в том числе (но не ограничиваясь):
· воспроизведение, копирование, запись, сохранение Материалов на любых носителях, в том числе путём записи видео-лекций, аудиозаписей, создания скриншотов, копирования текста;
· распространение Материалов любым способом, включая передачу третьим лицам, публикацию в открытом доступе, размещение в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и иных цифровых сетях;
· переработка, модификация, адаптация, перевод на иностранные языки, создание производных произведений на основе Материалов;
· публичный показ, публичное исполнение, доведение до всеобщего сведения любым способом;
· передача паролей доступа к Личному кабинету, Платформе или Закрытому каналу третьим лицам;
· предоставление третьим лицам возможности просмотра Материалов с использованием учётной записи Заказчика (совместный просмотр, демонстрация экрана).
8.1.1. Осуществление фото-, аудио- и/или видеозаписи проводимых в рамках Курса онлайн-мероприятий допускается только с предварительного письменного разрешения Исполнителя.
8.1.2. В случае выявления нарушения Заказчиком авторских и/или исключительных прав Исполнителя, Исполнитель имеет право в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор, заблокировать доступ Заказчика к Платформе, Личному кабинету, Закрытому каналу и всем Материалам без возврата денежных средств, а также взыскать с Заказчика штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый выявленный случай нарушения.
8.1.3. В случае нарушения Заказчиком правил, установленных настоящим разделом, Заказчик обязан возместить Исполнителю причинённые убытки в полном объёме сверх суммы штрафа.
8.1.4. Права на товарные знаки, фирменное наименование «Band», логотип и иные средства индивидуализации Исполнителя охраняются законом. Заказчик не вправе их использовать без письменного согласия правообладателя.
9. Оветственность Сторон
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору, по любому иску или претензии, ограничивается стоимостью услуг, оплаченной Заказчиком по соответствующему Тарифу. Исполнитель несёт ответственность только в виде реального ущерба, упущенная выгода Заказчика возмещению не подлежит.
Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или за недостижение Заказчиком каких-либо результатов (в том числе творческих, профессиональных, коммерческих) вследствие прохождения Курса. Услуги носят информационно-консультационный характер, и Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком каких-либо конкретных результатов.
Заказчик несёт ответственность за полноту и достоверность сведений, предоставленных Исполнителю при регистрации и оплате. В случае изменения персональных данных Заказчик обязан уведомить Исполнителя в течение 5 (пяти) календарных дней с даты такого изменения.
В случае обнаружения подозрительной активности в учётной записи Заказчика (вход в один аккаунт с более чем 2 устройств, нехарактерная геолокация входов), выявления фактов мошенничества или передачи доступа третьим лицам, Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика к Платформе и Материалам без предварительного уведомления и без возврата денежных средств.
За нарушение сроков оплаты Исполнитель вправе взыскать с Заказчика неустойку в размере 0,1% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.
Исполнитель не несёт ответственности за ненадлежащее оказание услуг вследствие предоставления Заказчиком недостоверных или неактуальных контактных данных, а также за невозможность получения Заказчиком доступа по причинам, зависящим от Заказчика или третьих лиц (провайдеры Интернета, операторы связи, платёжные системы).
За нарушение Заказчиком правил поведения на онлайн-мероприятиях (использование ненормативной лексики, оскорбления участников, агрессивное поведение, публикация запрещённых материалов) Исполнитель вправе ограничить доступ Заказчика к таким мероприятиям и/или удалить Заказчика из Закрытого канала без возврата денежных средств.
9.1.1. Применение Закона РФ «О защите прав потребителей» к отношениям Сторон определяется в соответствии с законодательством РФ. Если Заказчик является физическим лицом, приобретающим услуги для личных нужд, Закон РФ «О защите прав потребителей» подлежит применению в части, не противоречащей существу обязательства. Если Заказчик является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, либо если услуги приобретаются для целей, связанных с осуществлением предпринимательской или профессиональной деятельности, Закон РФ «О защите прав потребителей» не применяется.
10. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть и избежать.
К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, пандемии, акты органов государственной власти, сбои в работе сети «Интернет» и/или сбои в работе Платформы, серверов, программного обеспечения, произошедшие не по вине Исполнителя, а также иные обстоятельства, отвечающие признакам непреодолимой силы.
При наступлении форс-мажора срок исполнения обязательств отодвигается на время его действия. Если форс-мажор длится более 30 дней, любая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
11. Срок действия, изменение и расторжение Договора
11.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств, либо до досрочного расторжения по основаниям, предусмотренным настоящей Офертой или законом.
В части предоставления доступа к записям лекций и Материалам обязательства Исполнителя считаются исполненными с момента предоставления такого доступа. В части длящихся услуг (наставничество, проверка работ, участие в прямых эфирах) Договор действует до истечения срока, установленного информацией конкретного курса на Платформе.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор и заблокировать доступ Заказчика без возврата денежных средств в случаях, предусмотренных разделами 8 и 9 настоящей Оферты.
Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её опубликования на Сайте Исполнителя. К отношениям с Заказчиками, осуществившими Акцепт до вступления в силу новой редакции, применяются условия Оферты, действовавшие на момент Акцепта.
В случае расторжения Договора по инициативе Исполнителя в связи с нарушением Заказчиком условий данной оферты доступ к Материалам прекращается. В этом случае, а также при отказе Заказчика от Договора, доступ Заказчика ко всем Материалам Курса, дополнительным материалам, Платформе курса, Закрытому каналу и иным материалам курса прекращается. В том числе прекращается доступ к записям уже прошедших (состоявшихся) лекций, вебинаров, прямых эфиров и иных онлайн-мероприятий, независимо от того, были ли такие записи предоставлены Заказчику ранее.
12. Порядок разрешения споров
12.1. Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящей Оферты или в связи с ней, подлежат разрешению путём переговоров.
Досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров обязателен. Претензия направляется в письменной форме на адрес электронной почты Исполнителя. Срок рассмотрения претензии — 14 (четырнадцать) календарных дней.
Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
К отношениям Сторон применяется материальное и процессуальное право Российской Федерации.
13. Заключительные положения
13.1. Все уведомления, претензии, запросы и иные сообщения, связанные с Договором, направляются по адресу электронной почты Исполнителя и считаются направленными надлежащим образом, если позволяют идентифицировать отправившее лицо.
Стороны признают юридическую силу электронных документов и переписки, подписанных простой электронной подписью (адрес электронной почты Стороны), равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
Стороны обязаны незамедлительно уведомлять друг друга об изменении своих контактных данных и реквизитов.
Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений Оферты.
Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Неотъемлемой частью настоящей Оферты являются Приложения, содержащие описание Курсов, Тарифов и состава услуг. Описания Тарифов размещаются на Сайте Исполнителя.
14. Реквизиты Исполнителя
ИП Ковылкин Андрей НиколаевичАдрес: 125364 г. Москва , ул. Свободы, д. 63, к. 1, кв. 112
ИНН: 772825558234
ОГРНИП: 313774609101537
Расчетный счет: 40802810302410000714
Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 044525593
Kорр. счет: 30101810200000000593
Тел. номер: +7 (910) 484-47-08
e-mail: iskra108@gmail.com